Informativa sulla privacy
Siamo lieti che abbiate visitato il nostro sito web feedy.ch e per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. La protezione dei Suoi dati personali è per noi una priorità fondamentale.
La presente informativa sulla privacy illustra quali dati personali trattiamo quando visitate il nostro sito web, a quale scopo e su quale base giuridica. Il nostro sito web è gestito dal fornitore Squarespace. Poiché la nostra offerta si rivolge anche a persone residenti in Germania e in Austria, la presente informativa è conforme sia alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) sia, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD).
Responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati in relazione al presente sito web è:
PARO AG
Via delle Dalie 15
4553 Subingen
Svizzera
E-mail: paro@paro.ch
Telefono: +41 32 613 31 41
Al momento non abbiamo designato alcun rappresentante nell’UE ai sensi dell’art. 27 del GDPR. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti sopra indicati.
Pubblicazione del sito web e hosting tramite Squarespace
Il nostro sito web è stato realizzato con il sistema modulare di Squarespace ed è ospitato sull'infrastruttura di questo fornitore:
Squarespace Ireland Limited, piano terra, Le Pole House, Ship Street Great, Dublino 8, Irlanda, nonché la società madre Squarespace, Inc., 225 Varick Street, 12° piano, New York, NY 10014, Stati Uniti.
Squarespace tratta i dati per nostro conto (trattamento per conto). Quando si accede al sito web, i dati tecnicamente necessari vengono trasmessi ai server di Squarespace e memorizzati nei file di log del server, in particolare:
Tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, indirizzo IP del dispositivo utilizzato per l'accesso, data e ora dell'accesso, pagine e contenuti visualizzati, sito web da cui è avvenuto l'accesso (referrer), notifica dell'avvenuto accesso e quantità di dati trasmessi.
Questo trattamento è tecnicamente necessario per rendere accessibile il sito web, garantirne la stabilità e la sicurezza e prevenire abusi. La base giuridica è il nostro interesse legittimo prevalente al funzionamento sicuro e affidabile del sito web (art. 31 della Legge sulla protezione dei dati, ovvero art. 6, comma 1, lett. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
È possibile che i vostri dati vengano trattati negli Stati Uniti. Secondo quanto dichiarato da Squarespace, tale trasferimento si basa su garanzie adeguate (in particolare le clausole contrattuali standard e l’adesione al quadro normativo UE-USA e Svizzera-USA in materia di protezione dei dati). Per ulteriori informazioni, consultate l’informativa sulla privacy di Squarespace all’indirizzo https://www.squarespace.com/privacy.
Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente. Una parte dei cookie utilizzati è tecnicamente necessaria per il funzionamento del sito web e per garantirne la sicurezza. Questi vengono impostati sulla base del nostro legittimo interesse (art. 31 della Legge sulla protezione dei dati, ovvero art. 6, comma 1, lett. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
I cookie che non sono tecnicamente necessari – in particolare quelli utilizzati per la misurazione dell’audience – vengono da noi impostati solo se avete prestato il vostro consenso (art. 6, comma 6, DSG o art. 6, comma 1, lett. a, GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie sul nostro sito web, con effetto per il futuro.
In sostanza, Squarespace utilizza i seguenti cookie:
CookieFinalitàCategoriaDurata di conservazionecrumbSicurezza: protezione dal Cross-Site-Request-ForgeryTecnicamente necessarioSessioneTestVerifica se i cookie sono abilitati nel browserTecnicamente necessarioSessioneRecentRedirectImpedisce i cicli di reindirizzamentoTecnicamente necessariocirca 30 minuti ss_cid, ss_cpvisit Assegna una visita a un visitatore ricorrente (statistiche interne) Statistiche fino a 2 anni ss_cvr, ss_cvt Misurazione della copertura delle statistiche interne di Squarespace Statistiche fino a 2 anni wglang / wg-choice Memorizza la lingua selezionata (Weglot) Tecnicamente necessario fino a 12 mesi _GRECAPTCHA Protezione antispam del modulo di contatto (Google reCAPTCHA) Tecnicamente necessario / Sicurezza fino a 6 mesi
È possibile consultare l'elenco completo e aggiornato dei cookie impostati da Squarespace nelle impostazioni relative ai cookie del nostro sito web e nella documentazione sui cookie di Squarespace.
Statistiche sui visitatori (Squarespace Analytics)
Utilizziamo la funzione di analisi integrata in Squarespace per valutare l'utilizzo del nostro sito web e migliorare la nostra offerta (ad esempio: pagine visitate, provenienza approssimativa, dispositivi utilizzati). L'analisi viene effettuata da Squarespace per nostro conto. Non utilizziamo servizi di analisi esterni come Google Analytics.
La base giuridica è il Suo consenso, nella misura in cui vengano utilizzati cookie non necessari a tal fine (art. 6, comma 6, DSG o art. 6, comma 1, lett. a, GDPR).
Caratteri (Web Fonts)
Questo sito web utilizza i cosiddetti "web font" (carattere "Lato") per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. I file dei caratteri vengono forniti localmente tramite il server del nostro provider del sito web. Per la visualizzazione dei caratteri non viene stabilita alcuna connessione con i server di Google (Google Fonts); a tal fine non vengono trasmessi dati a Google, in particolare il vostro indirizzo IP.
Multilinguismo (Weglot)
Per la selezione della lingua sul nostro sito web utilizziamo il servizio Weglot di Weglot SAS, 138 rue d'Aboukir, 75002 Parigi, Francia. Weglot traduce i contenuti delle pagine e, a tal fine, memorizza la lingua da voi selezionata. In questo contesto possono essere trattati dati tecnici quali l'indirizzo IP. Il trattamento avviene all’interno dell’UE. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rendere disponibile il nostro sito web in più lingue (art. 31 della Legge sulla protezione dei dati svizzera (DSG) e art. 6, comma 1, lett. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)). Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://www.weglot.com/privacy.
Contatti
Potete contattarci in diversi modi:
Modulo di contatto. Se utilizza il nostro modulo di contatto, trattiamo i dati da Lei inseriti (ad es. nome, azienda, indirizzo e-mail, messaggio) per rispondere alla Sua richiesta. L’invio del modulo avviene tramite Squarespace. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali; senza tali informazioni non possiamo elaborare la vostra richiesta. La base giuridica è l’elaborazione della vostra richiesta o la fase preliminare di un contratto (art. 31 LPD o art. 6, comma 1, lett. b e f del GDPR).
E-mail. Se ci scrivete via e-mail, tratteremo i vostri dati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta.
WhatsApp. Sul nostro sito web offriamo la possibilità di contattarci tramite WhatsApp, ad esempio inviando la foto di un componente. Se si utilizza questo canale, i dati dell’utente (numero di telefono, contenuti trasmessi) vengono trattati dal gestore WhatsApp Ireland Limited o da Meta Platforms; in tale contesto può avvenire un trasferimento dei dati negli Stati Uniti. L’utilizzo di WhatsApp è facoltativo; in alternativa sono disponibili il modulo, l’e-mail e il telefono. Si applicano inoltre le norme sulla protezione dei dati di WhatsApp.
I dati relativi alla Sua richiesta saranno cancellati non appena non saranno più necessari e non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge.
Negozio / Richiesta di preventivo
Il nostro sito web contiene una sezione dedicata ai prodotti. Attualmente tale sezione ha esclusivamente scopo informativo e serve per richiedere informazioni sui prezzi. Non è previsto alcun pagamento online e non è integrato alcun fornitore di servizi di pagamento. Se inviate una richiesta, si applicano le indicazioni riportate nella sezione “Contatti”. Qualora in un secondo momento dovesse essere attivata una funzione di pagamento, aggiorneremo la presente informativa di conseguenza.
Collegamento a LinkedIn
Nel nostro piè di pagina è presente un link al nostro profilo aziendale su LinkedIn. Si tratta di un semplice link; il trasferimento dei dati a LinkedIn avviene solo quando cliccate attivamente sul link. Da quel momento in poi si applicano le norme sulla protezione dei dati di LinkedIn.
Protezione contro gli inserimenti automatici (Google reCAPTCHA)
Per proteggere il nostro modulo di contatto da un utilizzo improprio e automatizzato, nella pagina dei contatti utilizziamo Google reCAPTCHA. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (società madre Google LLC, USA). reCAPTCHA analizza il comportamento dell’utente sulla base di diverse caratteristiche (ad es. indirizzo IP, durata della visita, movimenti del mouse, dati relativi al dispositivo e al browser) per determinare se l’inserimento dei dati sia effettuato da una persona o da un programma automatizzato. In questo contesto, i dati vengono trasmessi a Google; è possibile che il trattamento avvenga negli Stati Uniti, per cui valgono le garanzie sopra descritte. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza del nostro sito web (art. 31 DSG o art. 6, comma 1, lett. f RGPD). Per ulteriori informazioni, consultare https://policies.google.com/privacy.
Trasmissione dei dati a terzi
Trasmettiamo i Suoi dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’erogazione dei nostri servizi (ad esempio a Squarespace in qualità di responsabile del trattamento), qualora Lei abbia prestato il Suo consenso o qualora siamo obbligati a farlo per legge o in seguito a un provvedimento amministrativo o giudiziario. Non avviene alcuna trasmissione a terzi a fini pubblicitari.
Periodo di conservazione
Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità specifiche o per quanto previsto dalla legge in materia di conservazione. Successivamente, i dati vengono cancellati.
I vostri diritti
Ai sensi della DSG e – ove applicabile – del GDPR, Le spettano in particolare i seguenti diritti:
Informazioni sui dati personali da noi trattati (art. 25 e segg. LPD, art. 15 RGPD);
Rettifica dei dati inesatti (art. 32 LPD, art. 16 RGPD);
Cancellazione dei Suoi dati, a meno che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge o motivi prevalenti che lo impediscano (art. 17 del GDPR);
Limitazione del trattamento (art. 18 del GDPR);
Portabilità dei dati (art. 28 LPD, art. 20 RGPD);
Opposizione al trattamento sulla base di interessi legittimi (art. 21 del GDPR);
Revoca di un consenso già prestato con effetto per il futuro.
Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare una comunicazione ai recapiti sopra indicati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
Sicurezza dei dati e comunicazione via e-mail
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati. In caso di comunicazioni via e-mail non crittografate, non possiamo garantire la totale sicurezza durante il trasferimento dei dati. Per le informazioni riservate, raccomandiamo pertanto l’invio tramite posta ordinaria o una trasmissione crittografata.
Autorità di vigilanza e ricorso giurisdizionale
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati, può rivolgersi a un'autorità di controllo.
In Svizzera si tratta dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), https://www.edoeb.admin.ch.
Qualora sia applicabile il GDPR, avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati nell’UE, in particolare nel luogo in cui avete la residenza abituale.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Aggiorniamo la presente informativa sulla privacy qualora il nostro sito web, i servizi utilizzati o i requisiti legali subiscano modifiche.
Aggiornato a giugno 2026